Kenapa Ramai Gagal Dalam Bisnes Online?

Sebenarnya aku sendiri pernah ada satu fasa, semangat nak buat bisnes online. Tengok orang lain berjaya, kita pun rasa terinspirasi. Tapi bila dah mula, baru tahu cabaran dia bukan main-main. Post hari-hari, buat live, keluar bajet ads — tapi sale tetap senyap. Bila aku imbas balik, rupa-rupanya banyak benda asas yang aku abaikan. Dalam artikel ni, aku nak kupas dari sudut pengalaman sendiri: kenapa ramai orang tersangkut di tengah jalan bila mula bisnes online.

⸻

Tak Faham Siapa Sebenarnya Nak Beli

Ramai mula bisnes sebab nampak produk best. Ada yang ikut trend, ada yang sebab tengok kawan untung. Tapi bila start, ramai lupa satu perkara paling penting — kenal pelanggan sendiri. Sebenarnya bukan semua orang perlukan produk kita. Contohnya aku dulu jual barang kesihatan, tapi post aku general sangat. Semua orang aku nak sasar. Akhirnya, tak ada siapa pun rasa itu untuk mereka.

Selain itu, bila kita tak jelas siapa sasaran, content pun jadi tunggang langgang. Kadang cerita pasal ibu-ibu, esoknya pasal budak muda, lusa pasal orang bekerja. Kalau pelanggan keliru, mereka akan terus scroll. Itu benda pertama aku belajar — bisnes bukan pasal produk, tapi pasal masalah pelanggan.

⸻

Fokus Terlalu Banyak Pada Produk, Bukan Pada Cerita

Seterusnya, ramai orang silap bila fikir produk yang bagus akan jual sendiri. Hakikatnya, dalam dunia online yang penuh persaingan, orang beli sebab emosi, bukan fakta. Dulu aku suka highlight bahan, ciri, testimoni — tapi tiada sentuhan peribadi. Tiada cerita. Tiada rasa. Sedangkan pembeli perlukan keyakinan. Mereka nak tahu, “boleh ke benda ni selesaikan masalah aku?”

Aku perasan, bila aku mula ubah gaya posting — dari “produk ini ada itu ini”, kepada “aku dulu ada masalah macam ni, aku cuba produk ni, dan ini perubahan aku…” — barulah ada engagement. Storytelling jauh lebih berkuasa daripada sekadar senarai fungsi. Jadi, belajar cerita kisah, bukan jual barang.

⸻

Tak Sabar, Nak Hasil Cepat

Bila kau baru mula, semangat memang tinggi. Tapi masalah besar bila kita terlalu nak cepat jadi kaya. Aku sendiri pernah kecewa lepas 2 minggu posting tapi tiada sale. Rasa down. Rasa buang masa. Tapi realitinya, bisnes bukan sprint, tapi marathon. Kau kena bina trust, bina habit, bina audience.

Selain itu, dalam proses ni, kau kena redha — akan ada hari sale masuk, akan ada hari kosong. Tapi yang penting, jangan berhenti. Bila kita berhenti, kita kena mula dari kosong balik. Konsisten tu lebih penting dari motivasi. Hari ni mungkin tak nampak hasil, tapi esok-esok boleh jadi itulah turning point kau. “Results take time, but quitting won’t speed it up.”

⸻

Tak Ada Ilmu, Hanya Ikut Rasa

Ramai orang salah anggap — konon bisnes online ni senang. Upload gambar, tulis caption, tunggu order. Tapi bila tak jadi, salahkan nasib. Aku dulu pun macam tu. Tapi bila aku mula belajar tentang copywriting, psikologi pelanggan, funnel, dan strategi, baru nampak beza. Ibarat main bola tanpa strategi — walaupun kau lincah, tapi tak tahu formasi, tetap kalah.

Sebagai usahawan, kau kena ada 3 benda:
• Ilmu tentang pelanggan
• Ilmu pemasaran
• Ilmu urus duit & sistem

Benda ni tak perlu kau master semua sekaligus. Tapi kau kena tahu cukup untuk gerakkan bisnes. Jangan harap nasib, tapi bina kekuatan dengan ilmu. Masa aku mula belajar dari mentor dan ikut kelas, barulah aku nampak kenapa aku stuck dulu.

⸻

Tak Ada Sistem, Semua Buat Main Agak

Akhir sekali, antara sebab kenapa ramai gagal — tak ada sistem. Jual guna WhatsApp, tapi tak rekod. Duit masuk keluar pun tak tahu dari mana. Bila tanya untung bersih, terus blur. Aku pun pernah macam tu. Semua aku ingat dalam kepala. Bila order makin banyak, terus serabut. Salah hantar, lambat reply, customer lari.

Lepas tu aku mula guna Google Sheet, form, sistem label, template — baru aku rasa terurus. Bila sistem dah ada, barulah kita boleh fokus pada marketing. Dan yang paling penting, kita tak stress sendiri. Sebab bila bisnes mula grow, sistem yang lemah akan makan diri. Jadi walaupun bisnes baru mula, buat dari awal ikut sistem.

⸻

Solusi Praktikal Yang Boleh Kau Amalkan Sekarang

Kalau kau tengah rasa stuck dalam bisnes online, ini beberapa langkah yang boleh bantu kau mula semula dengan lebih bijak:
• Kenal siapa target pelanggan – tulis persona, apa masalah mereka, umur, gaya hidup
• Ubah content kepada gaya cerita – kongsi pengalaman, testimoni, tunjuk behind-the-scenes
• Rancang posting dengan konsisten – guna content calendar, post setiap hari walaupun simple
• Belajar ilmu bisnes asas – labur masa & duit untuk eBook, kelas, dan mentor
• Guna sistem walaupun kecil – track order, guna form, ada flow jelas dari mula tanya sampai close sale

Setiap langkah kecil ni akan bina kekuatan bisnes kau. Yang penting, buat hari-hari. Jangan tunggu mood datang.

⸻

Kesimpulannya…

Bisnes online memang bukan untuk orang malas belajar atau cepat give up. Tapi kalau kau ada kesungguhan, sanggup baiki kesilapan dan teruskan usaha — hasilnya boleh ubah hidup kau. Aku sendiri masih belajar. Masih banyak benda aku tak tahu. Tapi aku percaya satu benda — usaha yang konsisten, walau kecil, akan beri hasil besar.

Kalau kau nak betul-betul faham cara urus kewangan dari awal, especially bila kau mula jana income sendiri, aku sarankan kau baca eBook aku sendiri – “Kewangan Budak Muda”. Dalam tu aku share bab pengurusan duit, mindset, tabiat, dan strategi praktikal yang ramai orang muda abaikan. Ramai buat bisnes tapi duit tetap tak lekat. Jangan ulang silap sama.

👉 Klik link sini untuk dapatkan sekarang. Simpan artikel ni, kongsikan dengan kawan, dan mula ubah cara kau buat bisnes hari ni.