Gagal dalam bisnes pertama? Memang perit. Tapi sebenarnya, ia adalah pengalaman paling mahal yang pernah saya dapat. Bila saya renung balik, kegagalan itu sebenarnya pengajaran terbaik dalam hidup. Saya nak kongsi apa yang saya belajar dari jatuh kali pertama dalam dunia bisnes, supaya anda boleh ambil pengajaran tanpa perlu ulang kesilapan yang sama.
1. Tak Faham Pasaran Adalah Kesilapan Besar
Dulu saya fikir semua orang akan suka produk saya sebab saya rasa produk tu bagus. Tapi hakikatnya, saya tak buat kajian pasaran langsung. Rupanya, orang tak berminat pun dengan apa yang saya jual !
Pengajaran : Kenali pasaran anda dulu. Faham siapa pelanggan anda, apa yang mereka nak dan macam mana produk anda boleh selesaikan masalah mereka.
2. Overthinking Membunuh Tindakan
Sebelum mulakan bisnes, saya terlalu banyak berfikir – nak buat logo lawa, nak cari nama bisnes unik, nak tunggu masa yang “tepat”. Bila saya dah mula, pesaing dah jauh di depan.
Pengajaran : Jangan tunggu sempurna. Mula je dulu, perbaiki sambil jalan.
3. Jangan Bergantung Pada Satu Strategi Saja
Saya dulu terlalu fokus pada satu cara pemasaran (media sosial) dan lupa untuk cuba kaedah lain. Bila strategi tu tak jadi, bisnes saya terhenti terus.
Pengajaran : Diversify ! Gunakan pelbagai cara untuk capai pelanggan – media sosial, email, offline atau mulut ke mulut.
4. Rekod Kewangan Itu Penting Gila
Saya tak jaga aliran wang. Saya main guna duit bisnes untuk belanja peribadi tanpa kawalan. Akhirnya, saya tak tahu berapa untung atau rugi.
Pengajaran : Pantau kewangan bisnes anda dengan teliti. Pisahkan akaun bisnes dan peribadi.
5. Jangan Buat Semua Sendiri
Saya fikir saya boleh buat semua – dari urus stok, marketing, sampai layan pelanggan. Akhirnya, saya burnout. Bisnes pun tak ke mana.
Pengajaran : Jangan takut nak minta bantuan. Kalau tak mampu upah pekerja, gunakan freelancer atau platform automasi.
6. Pelanggan Adalah Raja, Bukan Saya
Saya pernah rasa produk saya cukup bagus, sampai tak ambil peduli feedback pelanggan. Bila pelanggan komplain, saya tak ambil serius. Akibatnya ? Hilang pelanggan setia.
Pengajaran : Sentiasa dengar pelanggan. Mereka yang bayar anda, jadi pastikan anda memenuhi kehendak mereka.
7. Kegagalan Bukan Penamat, Tapi Permulaan Baru
Bila bisnes pertama saya gagal, saya rasa down gila. Tapi saya sedar, itu bukan pengakhiran. Saya belajar, perbaiki strategi dan bangkit semula dengan bisnes baru.
Pengajaran : Kegagalan adalah batu loncatan. Gunakan pengalaman tu untuk jadi lebih baik.
Baca juga artikel : 10 Kata-Kata Inspirasi untuk Usahawan Baru : Bakar Semangat, Capai Impian !
Kesimpulan
Bisnes pertama saya gagal bukan sebab saya tak pandai, tapi sebab saya tak cukup ilmu. Kegagalan itu buat saya sedar apa yang saya perlu perbaiki. Gagal dalam bisnes itu biasa, tapi kalau kita bangkit ia akan jadi luar biasa !
Jadi, kalau anda pernah gagal, ingatlah – itu bukan penamat. Ia adalah peluang untuk belajar dan berkembang. Yang penting, bangun semula dan terus melangkah. Bisnes kedua, ketiga atau seterusnya mungkin jadi kejayaan besar anda !
Pingback: Tips Kekal Kaya di Hujung Bulan